Ajuda e apoio

Ми тут, щоб допомогти.

1. Як з нами зв'язатися

Email: geral@tempjobs.app
Зазвичай ми відповідаємо менш ніж за 24 години, щодня тижня.

2. Antes de escrever

Ні consegue entrar? Перевірте email і пароль. Щоб скинути пароль, використовуйте опцію «Скинути» на екрані входу. Щоб відновити доступ до старого акаунта, надішліть лист з адреси, пов'язаної з акаунтом.

Ні recebe notificações? Відкрийте застосунок, торкніться профілю та перевірте округи й ролі, обрані для сповіщень про нові зміни.

Проблема зі зміною? Відкрийте зміну в застосунку. Якщо запізнюєтеся, скористайтеся повідомленням «Я запізнюся». У терміновому випадку в день зміни надішліть лист з темою «терміново».

3. Компанії

Щодо допомоги з акаунтами компаній або публікацією змін надішліть лист на geral@tempjobs.app.

4. Reportar um problema

Щоб повідомити про користувача або зміну, використовуйте опцію «Повідомити» в застосунку або сторінку denunciar. Людина, на яку поскаржилися, ніколи не дізнається, хто це зробив. Ми розглядаємо кожну скаргу протягом 24 годин. У застосунку також можна заблокувати профіль: ви більше його не бачите, а команда отримує скаргу.