Ajuda e apoio

Suntem aici să ajutăm.

1. Cum să ne contactați

Email: geral@tempjobs.app
Răspundem de obicei în mai puțin de 24 de ore, în fiecare zi a săptămânii.

2. Antes de escrever

Nu consegue entrar? Verificați emailul și parola. Pentru a reseta parola, folosiți opțiunea 'Resetează' din ecranul de autentificare. Pentru a recupera accesul la un cont vechi, trimiteți un email de la adresa asociată contului.

Nu recebe notificações? Deschideți aplicația, atingeți profilul și verificați districtele și funcțiile alese pentru anunțurile de ture noi.

Problemă cu o tură? Deschideți tura în aplicație. Dacă veți întârzia, folosiți anunțul 'Voi întârzia'. În caz de urgență în ziua turei, trimiteți un email cu titlul 'urgență'.

3. Firme

Pentru ajutor cu conturi de firmă sau cu publicarea turelor, trimiteți un email la geral@tempjobs.app.

4. Reportar um problema

Pentru a raporta un utilizator sau o tură, folosiți opțiunea 'Raportează' din aplicație sau pagina denunciar. Persoana raportată nu află niciodată cine a raportat-o. Analizăm fiecare raportare în cel mult 24 de ore. În aplicație puteți și bloca un profil: nu îl mai vedeți, iar echipa primește o raportare.