Ajuda e apoio

Wir sind hier, um zu helfen.

1. So erreichen Sie uns

E-Mail: geral@tempjobs.app
Wir antworten normalerweise in weniger als 24 Stunden, an jedem Wochentag.

2. Antes de escrever

Nein consegue entrar? Prüfen Sie E-Mail und Passwort. Um das Passwort zurückzusetzen, nutzen Sie die Option 'Zurücksetzen' auf dem Anmeldebildschirm. Um den Zugang zu einem alten Konto wiederherzustellen, senden Sie eine E-Mail von der mit dem Konto verknüpften Adresse.

Nein recebe notificações? Öffnen Sie die App, tippen Sie auf das Profil und prüfen Sie die Bezirke und Rollen, die für Benachrichtigungen über neue Schichten gewählt sind.

Problem mit einer Schicht? Öffnen Sie die Schicht in der App. Wenn Sie später kommen, nutzen Sie die Meldung 'Ich komme später'. Bei Dringlichkeit am Tag der Schicht senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff 'dringend'.

3. Unternehmen

Für Hilfe zu Unternehmenskonten oder zum Einstellen von Schichten senden Sie eine E-Mail an geral@tempjobs.app.

4. Reportar um problema

Um einen Nutzer oder eine Schicht zu melden, nutzen Sie die Option 'Melden' in der App oder die Seite denunciar. Die gemeldete Person erfährt nie, wer sie gemeldet hat. Wir prüfen jede Meldung innerhalb von 24 Stunden. In der App können Sie auch ein Profil blockieren: Sie sehen es nicht mehr, und das Team erhält eine Meldung.